Microsoft-Support: Telefonnummer, Live-Chat, E-Mail-ID, nützliche Links

Wo wenden Sie sich an den Microsoft-Support, wenn Sie Probleme mit Windows, Office oder einer anderen Microsoft-Software oder einem anderen Microsoft-Dienst haben? In diesem Beitrag werden einige nützliche Ressourcenlinks, Telefonnummern und E-Mail-IDs aufgelistet, über die Sie Hilfe von Microsoft erhalten können.

Microsoft-Unterstützung

Bevor Sie beginnen, möchte ich, dass Sie wissen, dass diese Website mir gehört und in keiner Weise mit Microsoft verbunden ist. Ich habe nur die verschiedenen Möglichkeiten aufgelistet, wie Sie Microsoft um Hilfe und Support bitten können. Sie müssen sie direkt kontaktieren.

Microsoft-Support

Microsoft bietet allen Kunden, die seine Produkte verwenden, Unterstützung - und dies hat unterschiedliche Formen.

  1. Der Microsoft-Kundendienst und -Support hilft Ihnen bei Fragen zu Microsoft-Produkten und -Diensten. In diesem Fall hilft Ihnen ein Microsoft-Vertreter bei der Suche nach der geeigneten Ressource oder dem entsprechenden Team zur Beantwortung von Fragen. Dies ist vorgesehen, wenn Sie allgemeine Fragen zum Kundendienst haben
  2. Der technische Support von Microsoft bietet Supportoptionen und sucht das entsprechende Support-Team, um Probleme mit dem technischen Support zu beheben, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind. Dies kann Selbsthilfeunterstützung oder unterstützte Unterstützung umfassen.

Zunächst können Sie diese Seite besuchen, Ihr Land angeben und das Produkt auswählen, für das Sie Unterstützung erhalten möchten.

Sie können diesen Link auch besuchen zu:

Wenden Sie sich an den Microsoft-Support

  • Nachricht an einen Windows Advisor
  • Lassen Sie sich von Microsoft zurückrufen
  • Planen Sie einen Anruf.

Windows 10- Benutzer können die Contact Support-App verwenden.

Microsoft Support-Telefonnummer

Sie können den Microsoft-Kundendienst und -Support unter den folgenden Telefonnummern montags bis freitags von 05:00 bis 21:00 Uhr pazifischer Zeit und samstags und sonntags von 6:00 bis 15:00 Uhr pazifischer Zeit kontaktieren:

  • In den USA (800) MICROSOFT (642-7676)
  • Rufen Sie in Kanada (877) 568-2495 an
  • Wenden Sie sich in Indien an 0008004402130
  • In Großbritannien wenden Sie sich an 0800 026 03 30

Hier können Sie die Microsoft Support-Telefonnummer für Ihr Land abrufen - und auch die lokalen Zeiten überprüfen. Bevor Sie beginnen, sollten Sie den Namen und die Version des verwendeten Produkts, die Produktidentifikationsnummer oder den Produktschlüssel bereithalten. Microsoft-Vertreter bestimmen den Garantiestatus des Produkts. Die Links am Ende dieses Beitrags können Ihnen beim Sammeln von Daten zur Fehlerbehebung helfen.

Die Kundendienstnummer der Microsoft Corporation in den USA lautet 1800 102 1100. Die Telefonnummern des globalen Kundendienstes für alle Länder wurden hier angegeben.

Microsoft Support Chat

Sie können den Microsoft-Support auch per E-Mail und Chat kontaktieren. Wenn ein Kundendienstmitarbeiter online ist und hier für einen Chat zur Verfügung steht, wird eine entsprechende Meldung angezeigt. Wenn nicht, wird auf der rechten Seite die Meldung Sofortiger Chat: Kundendienstmitarbeiter sind OFFLINE angezeigt . Sie können dann versuchen, diese Seite für Chat-Unterstützung zu besuchen. Sie können auch Remoteunterstützungssupport von Microsoft erhalten.

Sie können auch die Dienste von Microsoft Answer Desk, einer kostenpflichtigen Live-Support-Website, nutzen, um mit einem Microsoft-Support-Mitarbeiter zu chatten.

Microsoft bietet auch einen Virtual Support Agent an. Sehen Sie, ob es Ihre Probleme löst.

E-Mail an den Microsoft-Support senden

Wenn der Kundendienstmitarbeiter offline ist und Sie allgemeine Fragen zu Microsoft-Produkten oder -Diensten haben, können Sie dieses Formular verwenden, um Microsoft eine E-Mail zu senden. Sie werden Sie per E-Mail kontaktieren.

Nützliche Hilfe- und Ressourcenlinks

Wenn Sie Lösungen benötigen und bereit sind, nach diesen zu suchen, können Sie dies hier im Microsoft Support tun. Natürlich finden Sie auch hier auf TWC immer viele Tipps und Tutorials zur Fehlerbehebung für Windows.

Das offizielle Twitter-Konto des Microsoft-Supports lautet @MicrosoftHelps.

Wenn Sie kostenpflichtigen Support von Microsoft benötigen , können Sie Fix It Center Pro ausprobieren, ein automatisiertes Diagnoseportal, mit dem Sie Ihre Probleme lösen können.

Unterstützung für OEM-Produkte

Wenn sich die Frage auf OEM-Produkte bezieht, die Sie möglicherweise verwenden, müssen Sie sich möglicherweise direkt an den Computerhersteller wenden. Diese Links helfen Ihnen:

  • Kontaktinformationen der Computerhersteller
  • Telefonnummern und Websites zur Unterstützung von Computerherstellern.

Wenn Sie jedoch einen Signature-PC im Microsoft Store gekauft haben, können Sie die Nummer 877-696-7786 anrufen.

Unterstützung für Volumenlizenzen

Hier finden Sie eine Liste der Microsoft Licensing Activation Center weltweit sowie deren Telefonnummern, die Ihnen bei Problemen mit der Volumenlizenzaktivierung helfen können.

Lassen Sie sich von Microsoft zurückrufen

Kontakt Microsoft

Um zu chatten, sich von Microsoft zurückrufen zu lassen oder einen Anruf zu planen, können Sie Microsoft hier besuchen.

Windows 10-Unterstützung

Microsoft hat es Windows 10-Benutzern erleichtert, sich an den Support zu wenden, wenn bei der Verwendung des neuen Betriebssystems Probleme auftreten. Erfahren Sie, wie Sie die Contact Support-App verwenden. Es gibt andere Möglichkeiten, um Hilfe für Windows 10 zu erhalten . Sie können den Microsoft-Kundendienst unter der Telefonnummer 1 800-642-7676 oder microsoft.com/contactus kontaktieren. Sie können den technischen Support jetzt auch remote mit Quick Assist in Windows 10 geben oder nehmen.

Möglicherweise möchten Sie diese Links lesen, die Ihnen bei der Suche nach Hilfe und Unterstützung von Microsoft helfen können:

  1. Das Microsoft Support Diagnostic Tool in Windows 10/8/7 wird vom Microsoft Support zur Diagnose von Windows-Problemen verwendet.
  2. Das Microsoft Product Support Reporting Tool erleichtert das Sammeln kritischer System- und Protokollinformationen, die zur Fehlerbehebung bei Supportproblemen verwendet werden. Mithilfe dieser Informationen können Probleme in der Software schneller diagnostiziert und Lösungen bereitgestellt werden.
  3. Mit Microsoft Easy Assist kann ein Microsoft-Supportmitarbeiter eine Remoteverbindung zu Ihrem Computer herstellen und Sie bei der Lösung eines Problems unterstützen. Über eine sichere Verbindung kann der Support-Mitarbeiter Ihren Desktop anzeigen und Diagnose- und Fehlerbehebungsschritte durchführen.

Denken Sie daran, dass Microsoft Sie niemals alleine kontaktieren wird, wenn Probleme mit Ihrem Computer oder Microsoft-Software und -Diensten auftreten. In jedem Fall erhalten Sie von Microsoft oder seinen Partnern niemals einen legitimen Anruf, um Ihnen Computer-Fixes in Rechnung zu stellen. Wenn Sie einen solchen Anruf oder eine solche E-Mail erhalten, in der angegeben wird, dass sie Microsoft repräsentieren und Hilfe anbieten, können Sie sicher sein, dass es sich um einen Betrug handelt! Geben Sie niemals Details oder Zugriff auf Ihren Computer weiter.

HINWEIS : Bitte vertrauen Sie niemandem, der verspricht, Ihnen zu helfen, oder jemandem, der seine E-Mail-ID / Kontaktdaten in den Kommentaren unten erwähnt. Wenn Sie eine Frage haben, wenden Sie sich direkt an Microsoft oder suchen Sie hier auf dieser Website, indem Sie hier klicken. Möglicherweise finden Sie einen Beitrag dazu.

Dieser Beitrag wird Sie interessieren, wenn Sie Microsoft jemals Feedback zu einigen seiner Produkte und Dienstleistungen geben müssen.